Desde 1993, a empresa implantou o seu Sistema de Gestão da Qualidade e adota a NBR ISO 9001 como ferramenta de gestão.
A Guest desenvolveu um sistema de disponibilização de arquivos que cataloga normas de procedimentos e manuais e gerencia o controle de acessos e versões dos documentos. A solução facilitou o acesso e a gestão de informações referentes às políticas de qualidade e procedimentos da empresa
A centralização das informações através de um acesso unificado trouxe à Enger um maior controle e a capacidade de compartilhar dados de forma mais consistente e confiável através da organização.
A Guest também desenvolveu para a Enger um sistema de workflow para o RH. O sistema automatizou os principais processos de Recursos Humanos envolvendo autorizações para contratações, demissões, férias, promoções, atualizações de salário, entre outros.
A solução promoveu uma maior integração dos gestores nos processos, garantindo a segurança das aprovações e agilidade aos processos.
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